精细化运营
经历了2017年的洗礼，无人零售行业已经逐渐从盲目抢占点位的阶段，进入到精细化运营阶段。尽管看上去无人货架门槛很低，甚至谁都可以进入，但是在规模化后的精细化运营方面，技术和物流的壁垒正在逐渐显现。
所谓物流指的是无人货架产品的更新，正如超市中的水果可以随时补货，并对产品品质进行实时把控，但如果没有技术的支持，中小企业很难在第一时间获取到货架产品的相关信息，而且规模化的货架布局之后，如何降低补货的成本就成为了压死小企业的最后一根稻草。
此外就是技术方面的壁垒，随着技术的不断提升，智能化成为无人货架的主流方向，从智能锁到各种物联网定位功能，以及监控货架的智能摄像头，同时兼具分析消费者的购买行为的算法。就像亚马逊的Amazon Go，店中利用多角度的完整体态势别来定位用户，配合上大量的摄像头和相应的智能算法，随时掌握每一位用户的购物状态，甚至购物心态，而这是很多中小企业天生不具备的短板。
