2018年1月20日，《中国经营报》刊发《巨头入局 无人货架“混战”加速》一文。原文链接：抢地盘？巨头入局？ 无人货架"混战"加速 报道提到：2018年1月11日，在北京中关村左岸工社写字楼内，一个便利蜂无人货架上的面包已经发霉，由于货品许久未更新，写字楼的行政人员在一个月前就联系便利蜂申请撤走货架，但至今依然未果。
报道刊发后，原本处于“无人问津”的北京中关村左岸工社写字楼内某公司的便利蜂无人货架和冷热饮柜在2018年1月21日上午被便利蜂工作人员火速撤走。
从2017年下半年到2018年，无人货架受到追捧，众多企业和资本进入其中，《中国经营报》记者于近期对无人货架的线下情况进行了调查。
调查期间，在中关村左岸工社的某公司休息区，本报记者看到了便利蜂和每日优鲜的冷热饮柜，随即找到了该公司负责无人货架的一名员工。该员工告诉记者，此前公司方面联系了便利蜂方面申请货架的入驻，但便利蜂方面拖了三个星期一直没来安装，由于不满便利蜂的安装速度及服务，公司决定不再安装。
在该员工看来，便利蜂的安装速度慢是因为“他们没做好，就不停（地）接单，送货又跟不上，肯定会出问题”。该员工表示，公司后来选择了其他品牌货架进行安装。
但是便利蜂三周后还是进行了安装。“他们来了我们就让他们直接撤掉，对方表示要撤就打客服电话，但是给客服反映了两次也没撤。面包都已经发霉了。关于货架，已经不想跟便利蜂有合作了。货架定了你（便利蜂）不来，拖了我们三周。这种服务我们真是受不了……”上述员工告诉记者。
