除了与写字楼这种高端应用场景很不符的货损率,吃规模饭的无人货架遭遇滑铁卢,很大问题还是出在规模扩张上。
做规模经济的生意,重点就是点位数,点位数不够多不够密集,补货成本就会非常高。道理很简单,1栋楼铺10个点位,与10栋楼铺10个点位,补货成本是完全不同的。但由于商家众多,楼宇物业公司话语权提高,所以无人货架商家的设点并不总能达到理想状态。
同时,无人货架的服务战,从最开始的单一货架,已经升级到现在的货架+冷柜+热柜,单个点位的固定成本一直在提高。
一方面规模扩张,另一方面成本走高,这在经济学上被称为“规模不经济”。