所有货架的陈列模式里,都有人性化的思考和深入细微的消费洞察,不只是粗暴的囤积和展示,这个时代不缺乏购物欲和生产力,但渴望关怀和感情却是陈列的功底。
据统计数据显示,一名消费者在一个超市平均会逗留约15分钟(大卖场除外),在一个产品区域前会停留15秒,其中75%的消费者在5秒之内做出购买决定;40%的人在货架上看不到要买的产品就会转而购买别的产品。除了产品质量以及其他营销手段外,陈列情况直接影响着产品销量及展示效果。
汽配店,汽车维修厂的配件仓库,也算是一个配件超市,只不过目前车主还不能在商品货架区自主挑选。超市货架陈列的一些方法原则也可适用于配件陈列管理,毕竟美的东西总是容易引人关注。
货架陈列的三个意义
1、方便管理并提高存储质量
整齐的货架摆放对货品有一定的保护作用,有效防潮,防尘,防破坏,如灯泡,胶粘剂,滤清器等。
2、建立与管理人员及消费者接触的介面
采用货架陈列产品,能够高效地利用有限的空间,把商品信息最快地传送出来,让老板或采购在不查询电脑数据的情况下,对货品及库存状态做到心中有数。
3、帮助品牌树立形象
在现代强大的媒体社会的推波助澜下,“眼球经济”比以往任何时候都要活跃,良好的货架陈列也是吸引公众注意力的一种手段。
十一般法则管理好货架陈列
货架陈列是现在最为流行的产品陈列方式之一,然而要取得良好陈列的效果,一般需要遵循以下原则。
一、保持整洁
保证陈列产品整齐、清洁、无破损;保证货架的清洁、无破损、无锈迹。
二、及时调换破损产品
遵循“先进先出”的原则,包装破损商品及时用掉,损坏商品不再出现在货架上。
三、商标朝外
产品按正确方向摆放,统一正面朝外,达到整齐划一,美观醒目的效果,也方便在使用过程中拿取。有些特殊件需竖直摆放就一定竖直摆放,避免变形漏油(如排气管、减震器、轮胎等)
四、上小下大,上轻下重
较重以及较大的产品摆在下面,如蓄电池,刹车片等,较小和较轻的商品摆在上面,如火花塞、灯泡等。
五、陈列饱满
货品尽量摆满,增加商品展示的饱满度和可见度。俗话说“货卖堆山”,消费者会认为堆得越多,挑选的余地就越大,会有一种值得信赖的心理感受。当货架库存不足以满陈列时,要把后面的产品向前移。
六、黄金位置
最畅销的产品放在货架最好的位置,最好的位置也是单位面积销量(坪效)最大的位置。
如果不对外,按周转速度存放,使用频率越高的配件存放时越靠近拣配通道、出货口,以减少步时距离,提高拣配的效率;如果对外,则要根据视线移动原理进行商品陈列,左边比较容易被忽略,建议陈列高或大的商品,中间放置畅销商品,随着视线的右移,右侧也会得到较多关注。
上下陈列
左右陈列
七、陈列面积
有多大的陈列面积就有多大的销量,抓住消费者的“眼球”是激起冲动性购买的第一步。越好卖的商品,陈列面要越大,利润越高的商品,陈列位置要越好。
八、集中陈列
集中陈列包括品牌集中和品类集中。
品牌集中是指在尽量将同一品牌的所有产品集中陈列,如将同是博世品牌的滤清器,火花塞集中摆放;品类集中是指将相同类别的产品集中区域管理,比如滤清器集中、火花塞集中、刹车片集中等。产品集中起来更容易造气势,展示效果更突出。
九、异常品单独存放
配件特性不仅涉及配件本身的危险及易腐蚀等性质,也可能影响其他配件,因此一些异常品和危险品在保管时应单独存放,如油漆、安全气囊、高价值配件等。
十、一件一号一位
不仅要将产品摆放在货架上,重要的是每个配件都要有一个对应的料号、摆放位置。