他说：“‘懒’这个字其实是最大的商业机会，以前购物需要驱车到购物中心，现在下楼就能在便利店买东西，但最懒的还是伸手就能买东西。虽然电商做到了连手都不用伸，但等待的时间成本却是很大的。在这个维度上看，无人货架切入到了用户心理需求。”

虽然也有行业入局者希望从便利店革新这个角度做新零售，但是做起来比较痛苦。虎哥了解到：传统便利店经过几十年的经营，利润率以及整个环节的把控上，已经能精确到小数点后两位了。想在便利店这个维度成为巨头还是相当困难。