多位接受界面记者采访的业内人士都认为，不管无人货架公司将场景品类延伸至何处，其本质仍是做零售。而零售这门生意的核心在于供应链。

“线下终端都是相似的，尤其是无人零售，没有人的服务属性和文化理念，其角色就是一个销售终端。那就只能拼成本和运营效率。成本一是点位成本，二就是供应链成本。”社区电商研究者王利明认为，自建供应链是必由之路。