二

“便利店+便利架”才是最优形态

今年，“新零售”整体经历了四波发展：第一波是无人自助售货机，主要是卖咖啡、橙汁、盒饭等产品；第二波以缤果盒子为代表，开始出现无人便利店；第三波就是现在比较火的无人便利架，全新消费场景触达用户；第四波，我认为是升级版本的便利店，比如我们投资的猩便利。

这四波形态中，要求越来越高，维度也越来越高。我判断今年最大的投资和创业都会发生在新零售领域，而且会是升级便利店。

单靠几个货架是解决不了问题的，只有货架的零售，好比裸奔一样。而升级版便利店在供应链、系统、数据、运营等方面的要求，远超传统便利店。这对团队要求非常高，纯互联网的人、纯零售的人、纯做系统的人、纯做技术的人都是搞不定的。

我觉得便利蜂是行业内第一个吃螃蟹的公司，也是摸着石头过河，难免会走一些弯路，遇到一些问题。但我对互联网人强大的能量和独特的布局非常有信心，比如便利蜂现在的布局打法就不是传统的模式，传统零售商很难理解 。

9月以来，无人值守便利架被炒得沸沸扬扬，其实无人值守便利架并不是新物种，一年前在很多地方就出现无人货架了。

同时，它也不是很多人理解的“架子+零食”的简单形态，它需要强大的供应链能力，没有供应链能力的货架公司是不能存活下去的。为什么选择猩便利？因为它采取的是“便利店+便利架”的打法，这是需要有很强的供应链、数据、系统作为后端支撑。

我认为，无人值守便利架具有无限的空间。

比如，它能获取一个人在什么位置、什么时间、买了什么东西等详细数据。饿了么就做了一件事情，让你订的食物在30分钟送到，然后就造就了2000万订单量。而猩便利，则能使你在几分钟、几百米内就能吃到想吃的东西，而这是一个千亿级市场。

消费场景的不断更新也会导致新的商业革命。因为无人便利架，这个变革首先是从办公室爆发的，但我相信未来300米内的消费解决方案都要进行变革。以便利店为中心，辐射周边2—3公里的购物需求，再配上无人便利架，解决最后一百米购物问题。

目前，中国便利店的日销售额平均在5000元左右，罗森、全家好一点的店能达到1万多元。但通过猩便利的组合拳打下来，未来可能做到10倍、20倍，甚至更高的日销售额。有了利润，便利店业态本身就会极大提升，就能给消费者带来更大的优惠。比如，销售量就能反映到供应链上来，便利店就有议价能力，就可以拿到最优惠的产品，然后反馈给消费者。