11月20日晚,顺丰集团官方微博发布了一组图片,称其打造了企业员工零食福利平台“丰e足食”,目前试点工作已经在深圳开启,未来将向全国推广。至此,继京东、饿了么、盒马鲜生之后,又一巨头进入无人货架战场。
应该说,顺丰在无人货架有其先天优势。一方面,无人货架讲究密度和规模效应,顺丰成熟完善的配送网络可进行复用。另一方面,顺丰在写字楼白领用户之间品牌美誉度不错,且到店快递员固定,易于做好关系维护,节省BD成本。
电商订单上菜鸟、京东的竞争威胁一直驱动着顺丰寻求新的盈利点,但之前尝试的嘿客(顺丰商业)和顺丰电商都没有成功(2016 年这两部分业务被剥离)。无人货架天然具有流量壁垒,且与顺丰有业务契合,目前看来是一个不错的尝试。