1.寄望盘活顺丰各类资源

除了我们上面述提到的末端派送环节的“天然优势”与物流体系（顺丰冷运、同城配、即时配送等）的支撑，包括顺丰金融、顺丰优选、顺丰商业等业务版块的资源都可以导入到这个“熟人店铺”里来。

举个例子，虽然没有直接关系，但“丰e足食”与顺丰商业在人群定位、选品定位上却有着很多契合之处。比如“丰e足食”会利用顺丰基于商业在高端进口食品的采购和渠道优势，为客户提供高品质的商品选择。

2.打破电商上游订单垄断

货架这种碎片化的终端形态，最核心的差异就是距离用户足够近。离用户越近，和用户产生交易的可能性就越大，在懒人经济环境下尤其如此。

懒人经济最大的受益者是谁？阿里、京东两大电商巨头，美团、饿了么等外卖平台，闪送、达达等众包物流。离办公桌几步远、定期补货的无人货架，也是希望通过“人不动货动”的方式，参与到懒人经济当中去。

对顺丰来讲，如果能够把这个消费场景掌控在手中，那么“办公室8小时”的价值就不仅仅是“卖零食”，而是卡住了线上与线下连接的一个“入口”。有了这个“入口”，顺丰的相关业务资源就能够通过末端的数据打通，形成一个完整的闭环。

换句话说，这个无人货架的作用有点类似于丰巢快递柜。今年上半年引起轰动的“丰鸟大战”起因不就是为了打破上游的订单垄断而爆发的末端数据之争么？

3.放大顺丰供应链优势

无人货架拼什么？投放成本，仓储及供应链成本以及货品的盗损与销售额。相对于入局的互联网创业团队来讲，顺丰的优势显而易见。“丰e足食”要做的就是将这种优势尽可能的放大。

一是基于信任，顺丰和客户更容易达成合作。无论在物流服务能力上、优质商品资源上、运维员工素质上，都有明显的优势。创业公司可能垮了一走了之，而顺丰的合作关系却是稳定且牢靠的。

二是快速响应需求，与客户之间达成“亲密互动”。物流、供应链、配送服务可做到迅速的补充货源，快递小哥可以时时了解短缺货信息及客户需求，大数据分析及时掌握商品的使用情况，更重要的是顺丰与客户之间已经建立了长久的互信的关系等等，这些都是其他同类产品做不到的。

这是顺丰的决胜法宝，也是打通“最后10米”的关键布局。在商业客户物流服务的基础上，将收派环节的业务场景与办公室的消费场景进行巧妙结合，从而创造出一个更加多元的商业场景，顺丰这步棋后面的谋局很大，也充满了想象。