不过，一家便利店离的再近，仍然需要下楼、再走上几百米，O2O再快也需要至少半小时才能送达，为了离消费者更近一点，无人货架把商品搬进了办公室，一来可以抢夺一部分原属于便利店的存量市场，二来可以通过“触手可及”的商品激发消费者的冲动性消费。

陪伴用户8小时

一直以来，不论是零售商还是服务提供商，他们之间的斗争可以归结为对用户时间的抢夺：一个用户在线上购买了一件商品就不会再去线下重复购买；一个白领选择了骑共享单车去上班，那他在同一时间就不再需要网约车，所以，大家在本质上就是在瓜分用户的24小时。