尽管资本已经冷静，无人货架市场也仅剩下几家头部企业，但是市场乱象仍屡屡发生。近日发生的一系列偷盗事件就引起了市场占有率排名前两位的每日优鲜便利购和小e微店之间的口水战。头部企业尚且自乱阵脚，不禁令人对这个行业再起疑问。无人货架进入下半场，大量中小玩家已经被洗牌兼并，几家头部企业事实上也面临着艰难转型。与此同时，无人货架升级成智能货柜背后的技术装备服务商正蠢蠢欲动。
无人货架崩盘
裁员、解散、盗损等问题几乎在所有无人货架企业身上都有发生，无人货架的“崩盘”是一次集体现象。近日，无人货架市场排名前两位的小e 微店与每日优鲜刚因货架盗抢事件而掀起争执，余波未尽时果小美又接连被曝出解散传闻，尽管果小美已经第一时间否认，但是融资不顺、等钱续命仍是难掩的事实。而再往前看，猩便利、便利蜂等几家头部企业都经历了业务大幅收缩，距离它们的疯狂扩张也不过只有几个月的时间。
无人货架进入2018年后风波四起，对于这一模式、场景的质疑声音也不断。小e微店CEO荣光告诉北京商报记者，无人货架目前乱象频发并不是商业模式的问题，而是由于恶性竞争。随着巨头与明星创业团队争相入局，无人货架市场在去年七八月达到发展高峰，不过许多企业盲目追求网点数量，把货架一扔就不管了，导致后面的实际运营管理都跟不上。事实证明，如果网点质量不行的话，数量越多反而损害越大。荣光认为，无人货架不是单纯的互联网生意，它是互联网与零售的结合，如果线下基础做不好，也很难说其他线上转换价值。
