近日,一直致力于无人货架的创业公司猩便利上线了一款小程序,主要提供配送服务。用户不仅可以通过小程序购买超市商品,还可以预定早午餐以及下午茶。官方表示,这是猩便利启动的一项新业务,目前仅在上海小范围测试。简单来说,猩便利开始送外卖了!
猩便利自成立之初起,就一直致力于提供 “无人货架”与“线下智能便利店”等即时消费服务。而这家公司之所以在众多无人货架企业中脱颖而出,是因为2017年12月,猩便利宣布旗下的无人货架项目不到12小时就达到了百万订单,被视为是无人货架实现盈利的成功案例。
然而进入2018年后,猩便利就一直风波不断。先是被传出资金链断裂、60%员工被裁,之后又被发现公司旗下的无人货架已经撤出三四线城市,智能便利店也陆续关门。作为无人货架领域的先锋,猩便利的负面消息被视为无人货架注定将走向失败的前奏,而其发展前途也不被业界看好。
如今平静了两个月之后,猩便利再次回到人们的视野中。只不过这次,它不做无人货架,而是改送外卖了!这葫芦里卖的又是什么药呢?
当猩便利配送小程序上线的消息一出,就有很多媒体开始将其与无人货架联系在一起。这也情有可原,毕竟猩便利之前最受瞩目的业务就是无人货架。再加上猩便利今年初在无人货架领域的失利,也让很多人觉得猩便利可能是想借外卖业务重新杀回无人货架领域。
这种说法只对了一半。猩便利送外卖,但真正想做的不是外卖,这点是肯定的。不过它和无人货架也没有太大关系,真正的重心应该是猩便利的另一个项目——智能便利店。
首先,最明显的一点,如果消费者可以直接去办公室里的无人货架上买商品,那还需要配送服务吗?
其次,猩便利小程序的外卖板块中,除了可以预定早午餐,也提供即时外卖,但这项服务目前只能在部分有猩便利智能店店面的地方使用。换句话说,用户通过即时外卖只能买到猩便利自家便利店的商品。
由此可以看出,小程序与猩便利的智能便利店关系更大。
虽然猩便利在无人货架项目上遭遇失利,但其智能便利店项目的发展到目前为止还相对稳定。这次推出配送小程序的原因,大概也是打算将智能便利店的服务转入精细化运营阶段,在未来谋求更多发展。
猩便利这次主动改变商业策略,应该是想借外卖业务带动智能便利店的发展,以挽救无人货架带来的损失。但是,猩便利这个计划可能不会那么如意。
竞争对手多且强
如今要说到外卖领域里的巨头,那首先就是美团和饿了么。猩便利要进军外卖领域,就相当于是在和这两家巨头抢饭碗。美团和饿了么的经营模式已经趋于成熟且完善,而猩便利的外卖是立于超市配送和自家便利店的基础之上,而猩便利目前的便利店实际上只有10家。不管从规模还是经验上,都处于劣势。
成本过高
据悉,猩便利从去年12月就开始自建生产基地,主要生产盒饭、面条、寿司、饭团等鲜食产品,可见猩便利在这方面也是早有准备,今后的目标应该是自产自销。但这也意味着更多资产的投入。
另一方面,猩便利还需要搭建自己的配送团队和物流网络。要知道,当初美团和饿了么都是花了好几年才搭建出完善的网络和团队,之前都是在烧钱。还没赚钱就要烧钱,经过无人货架失利的猩便利真的还能烧得起吗?
总而言之,猩便利此前重心都是在布局无人货架,这个项目的优势就在于可以吸引线上流量。但猩便利目前得到的流量可能并不会比当初预想的多,更不要说和美团饿了么这样的巨头比了。对于猩便利来说,这无疑会是一场硬仗。
猩便利想到用外卖业务带动便利店向精细化运营发展,这个策略是很明智的。但就猩便利现在的状况来看,这个策略给猩便利带来的弊可能会大于利。尽管猩便利的智能便利店发展相对稳定,但规模并不大。这时候开始新业务,可能会把自己坑得更惨。又或者,作为昔日无人货架领域的先锋,猩便利还有更多后招?还是让我们慢慢期待吧。