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与移动互联网的其他领域一样,无人货架玩家们也把“烧钱圈地”当成了胜出的关键。猩便利联合创始人司江华认为,哪家无人货架公司率先达到30万个左右点位的体量,基本上就能占据绝对优势。显而易见,其他玩家也抱有同样的想法。2017年里,铺点数量是各家无人货架公司的比拼重点,其中速度最快的当属猩便利。2017年9月,猩便利的无人货架点位规模达到10000个。短短3个月后,这个数字就变成了30000个,其扩张速度可见一斑。


与猩便利一样获得巨额融资的果小美和每日优鲜便利购,在扩张方面也表现激进。成立不到半年的果小美在完成了超过5亿元人民币的融资后,于2017年12月放话要在2018年投放100万个货架点位。这意味着果小美平均每个月要完成超8万个点位的扩张,具体到每天则要完成近3000个点位铺设的任务。而融资总额超过10亿元人民币的每日优鲜便利购,也将绝大部分的融资所得用于货架铺设,其目标是在60个城市快速铺设50万个点位,有消息称其目前已铺设了1.8万个点位。


可以说,无人货架的扩张之势不输于此前的共享单车。不过,无人货架的疯狂扩张不单单是为了抢占市场,很大一部分原因还是为了进行成本控制。虽然无人货架的制造成本不高,但运维成本却不低,最大头的就是补货的物流成本。据了解,大中型公司的货架几乎每天都要补货,小公司至少一周补货两次,涉及的人工成本很高。所以如果将点位密度提高,相应物流成本就能降下来。


话虽如此,无人货架的“烧钱”速度依旧没有几个玩家抗得住。经历了一年的混战,不少中小公司已经倒闭或摇摇欲坠。例如,2017年1月才上线的用点心吧在7月关停,而上线仅4个月的GOGO小超也在2018年初停止运营。除了项目破产外,业务整合也不时发生,如易果生鲜与哈米科技达成战略合作、猩便利收购51零食,以及果小美和番茄便利合并等。


即便是猩便利这样的无人货架明星公司,日子也过得并不舒畅。2018年开年后不久,猩便利便陷入了三四线城市大撤退、大幅裁员、工资变少、年会寒酸、资金链断裂和即将被收购等负面新闻中。一时间,曾经风光无限的猩便利不停地在舆论的漩涡中左支右绌。


实际上,无人货架并没有多少创新模式,跟早些年在地铁、商场等场合的自动售卖机差别并不大——而且不少投币式的自动售卖机,经过升级也可以改为扫码支付。只是自动售卖机是收到钱后才出货,而无人货架全靠自觉,虽然有摄像头的监督,但是依然有不少人拿了货不付钱,货损率不低。目前,市场上的无人货架公司所公开的货损率数据都在5%左右,而5%的货损率也被很多公司看作无人货架是否可以持续运营的生死线—货损率超过5%的公司,将面临极大的生存危机。此外,还有一部分业内人士认为,哪怕将货损率控制得再低,无人货架的其盈利能力也不如一个传统的便利店—他们表示,无人货架的实际成本不低、模式简单易复制和进入门槛低,目前全靠“烧钱”海量铺设,几乎所有的无人货架现在都处于亏损状态。

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