虽然目前无人货架领域已经开始出现诸多问题,但在果小美CMO胡冠中看来,这些都在意料之中。
“我们把这场战役分为上中下三个半场“,胡冠中说,“如果说上半场是铺点位拉用户,中场是扩场景、扩品类,那么下半场就是扩业态,但有一个在这其中是不变的,那就是自始至终要跟得上的运营能力。”·
不同于共享单车可以先摆在大街上,后续开始运营,无人货架是从第一天摆上货架开始就要做好精细的运营,“之所以大家没有觉得现阶段运营很重要,是因为前期疯狂的跑马圈地让人们忽略了这一点”,哈米科技赵文强此前在接零售前沿社专访时如此表示,“进入2018年,随着行业洗牌期的到来,谁的运营能力强,谁就将留下。”
那么到底该如何精细化运营,赵文强表示首先就是“供应链的供给能力”,对于此哈米科技早已未雨绸缪。从一开始就选择与易果生鲜达成战略合作,依靠易果生鲜强大的供应链体系,哈米科技可以在中后期建立起自己良好的生态壁垒。
这一点与每日优鲜内部孵化的每日优鲜便利购如出一辙,不同的是每日优鲜便利购依靠的是自身的供应链体系。每日优鲜高密度的前置仓以及独特的水果品类优势,使其在诞生之日起就引起了同行的高度注意。截至12月6日,每日优鲜便利购给到的最新数据是,已在北京、上海等10个城市完成近万个优质(百人以上)点位拓展,单点销售额约150-200元。
同样在供应链上做足功夫的还有小e微店和果小美。据了解,前不久果小美与B2B平台中商惠民达成了战略合作,双方投入40亿欲让供应链提速,而中商惠民的客户中也同样包括小e微店。